恒益熱力圓滿完成2020—2021年冬季集中供熱任務

      春風拂面，草長鶯飛，3月25日，隨著供熱閥門關閉，恒益熱力公司圓滿完成2020至2021年冬季集中供熱任務。

      在供熱的131天里，恒益熱力公司多項措施保證集中供熱質量。一是安全生產穩(wěn)定運行，通過遠程集控、定時巡檢等方式，保障供熱生產設備設施的安全穩(wěn)定運行，組織了數次安全生產專項檢查，保證了安全生產態(tài)勢平穩(wěn)；二是多措并舉確保供熱質量，入冬以來面對極寒天氣，積極協調熱源廠提高流量溫度，及時調控供熱參數。開展“訪民問暖”活動，班子成員帶隊深入到每個小區(qū)每個用戶家中發(fā)放便民服務卡，聽取意見建議，確保群眾有訴求時第一時間聯系到供熱企業(yè)；三是沉到一線主動服務，實行“網格化”一線服務法，將服務信息主動懸掛張貼至每個小區(qū)棟樓，公布維修人員和客服人員姓名電話等信息，確保24小時內解決群眾訴求，事項完結率和群眾滿意度達到100%。

      下一步，恒益熱力公司將按照既定巡檢維護計劃，對換熱站供熱機組等生產設施設備進行巡檢維護保養(yǎng)，提高安全生產保障措施，規(guī)范崗位安全生產操作規(guī)程，全面提高安全生產運行水平，為下一采暖季做好各項準備工作。